26
Abr

Liderança para além das métricas

O termo métrica pode parecer simples e muito comum, principalmente aos profissionais das áreas de comunicação, marketing e gerenciamento de projetos digitais. Na prática, abrange muito mais do que a medição dos resultados de um projeto – auxilia no desenvolvimento das estratégias e sugere novos rumos ao negócio. Isso porque a metrificação está diretamente alinhada às tendências e comportamentos internos

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18
Abr

A ascensão da Inteligência Artificial: Guerras de robôs no campo de batalha da comunicação

Experimente mencionar o termo Inteligência Artificial (IA) e a maioria das pessoas imediatamente pensarão em imagens de robôs psicóticos manipulando os seres humanos para que eles realizem sua vontade. Enquanto alguns vão apontar para os líderes políticos atuais e sugerir que já chegamos a este ponto de inflexão da raça humana, a maioria vai concordar que ainda há algum tempo

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11
Abr

Como trabalhar conteúdos globais no mercado nacional

Sem dúvida um dos maiores desafios que os profissionais de comunicação corporativa enfrentam é a “tropicalização” de notícias estrangeiras. “Tropicalizar” foi o verbo escolhido para definir o ato de traduzir e adaptar conteúdos internacionais ao nosso contexto e linguagem. Grande parte dos clientes das agências de relações públicas são multinacionais Americanas, Alemãs, Britânicas, Suecas, Francesas, Chinesas, Japonesas, e etc. Independente

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6
Abr

Web completa 28 anos e sofre crise de identidade, ou melhor, de notícias falsas

A Internet completou 28 anos em 12/03/2017 e seu criador, o físico britânico Tim Berners-Lee disponibilizou uma carta aberta (em inglês, francês, espanhol, português e árabe) em que solicita ajuda contra a ameaça à liberdade de expressão, com a disseminação de notícias falsas (fake news) pela Web. “Boa parte das pessoas acessa informações na web pelas mídias sociais e por

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24
Mar

O cliente em evidência

A transição do modelo de negócios não impactou apenas a forma como as empresas lidam com seus processos internos, é um reflexo muito mais de fora pra dentro. Isso porque o que as diferencia uma das outras é o modo como tratam seus clientes. Hoje em dia, o consumidor busca muito além de um simples produto ou serviço, quer vivenciar

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