BLOG

24
Mar

O cliente em evidência

A transição do modelo de negócios não impactou apenas a forma como as empresas lidam com seus processos internos, é um reflexo muito mais de fora pra dentro. Isso porque o que as diferencia uma das outras é o modo como tratam seus clientes. Hoje em dia, o consumidor busca muito além de um simples produto ou serviço, quer vivenciar

Leia mais

24
Fev

Onde está a crise do jornalismo?

A tecnologia transformou e continua transformando o modo como as pessoas se relacionam e isso afeta diretamente o consumo por notícias. As mídias sociais mudaram completamente nossos hábitos na busca pela informação. O papel tem cada dia mais saído de cena para dar espaço às transmissões ao vivo do Facebook, comentários com no máximo 140 caracteres no Twitter, fotos no

Leia mais