Mariana Alves

26
Abr

Liderança para além das métricas

O termo métrica pode parecer simples e muito comum, principalmente aos profissionais das áreas de comunicação, marketing e gerenciamento de projetos digitais. Na prática, abrange muito mais do que a medição dos resultados de um projeto – auxilia no desenvolvimento das estratégias e sugere novos rumos ao negócio. Isso porque a metrificação está diretamente alinhada às tendências e comportamentos internos

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24
Mar

O cliente em evidência

A transição do modelo de negócios não impactou apenas a forma como as empresas lidam com seus processos internos, é um reflexo muito mais de fora pra dentro. Isso porque o que as diferencia uma das outras é o modo como tratam seus clientes. Hoje em dia, o consumidor busca muito além de um simples produto ou serviço, quer vivenciar

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